De 078/0800/lokale telefoonnummer maatschappij van België
Belfabriek Support
Informatie voor bellers
Beginnen met uw eigen nationale servicenummer
Uw servicenummer optimaliseren
Mijn Belfabriek
- Een keuzemenu activeren
- Een netnummer routering activeren
- Een wachtrij activeren
- Een voice2e-mail (Digitaal Antwoordapparaat) activeren
- Een gesloten melding activeren
- Een postcode routering activeren
- Een goede stem kiezen voor mijn welkomsttekst
- Een Vooraankondigingstoon activeren
- De instellingen voor uw servicenummer wijzigen
- Een welkomsttekst activeren
- Het telefoonnummer wijzigen waarnaar mijn servicenummer doorverbindt
Veel gestelde vragen
- Kunnen jullie ook gesprekken afleveren in het buitenland ?
- Hoe verloopt de bestelprocedure ?
- Ik wil graag dat de telefoon op een andere locatie overgaat als ik niet opneem
- Wij zijn een landelijke organisatie met meerdere filialen, kunnen jullie het belverkeer verdelen?
- Welke tarieven hanteert de Belfabriek?
- Ik wil graag horen of een gesprek via mijn servicenummer binnenkomt.
- Hoe werkt een servicenummer?
- Wat kost het bellen naar een 0800-nummer ?
- Ik wil met meerdere flexibele medewerkers de telefoon beantwoorden, wat is daarvoor mogelijk?
- Als ik in gesprek ben krijgen bellers een ingesprekstoon, kan er ook een wachtrij op ?
- Is voicemail mogelijk?
- Wat zit er bij het abonnement inbegrepen?
- Ik wil graag een welkomsttekst laten horen.
- Hoe werkt een keuzemenu ?
- Ik wil op verschillende dagen en tijden binnenkomende telefoongesprekken anders afhandelen
- Wat gebeurt er als ik een gesprek niet aan kan nemen?
- Kunnen jullie ook servicenummers routeren naar mijn mobiele telefoon ?
Oplossingen
Belfabriek App voor Telecombeheerders
- Zoiper installatie Mobiel
- Zoiper softphone installeren op desktop
- Hoe wijzig ik een eindbestemming?
- Hoe werkt het adresboek in de Belfabriek app?
- Hoe verander ik een eindbestemming in mijn adresboek ?
- Hoe voeg ik een nieuwe eindbestemming toe aan het adresboek?
- Waarom kan ik een eindbestemming niet wijzigen of verwijderen?
- Hoe log ik in?
- Hoe werkt de Belfabriek app?
- Voor wie is de Belfabriek app bedoeld?
- Openingstijden instellen
- Gebruikers aan de app toevoegen
- Gesprekken opnemen (call-recording)
- Spraak naar tekst bot gebruiken en instellen
Belfabriek App voor Medewerkers
Documenten
Voor programmeurs
Tevreden Belfabriek telefonie klanten:
Je eigen nummers aanvragen:
Telefoonsysteem:
Uitbellen:
Lees alles over de inbegrepen functie's:
- Overzicht van alle functies
- Belfilter
- Eindbestemmingen wijzigen
- Fluistertoon
- Internationale telefonie
- Keuzemenu
- Piekverkeer opvang
- SMS verzend tool
- Statistieken
- Statistieken per e-mail
- Tekst naar Spraak Assistent ✨
- Telefoon doorschakelen
- Telefoongesprek terugluisteren
- VIP whitelist
- Voicemail
- Wachtrij
- Webhook
- Welkomstmelding