De 078/0800/lokale telefoonnummer maatschappij van België
Wanneer u 0800-BELFABRIEK belt, dan wordt u verwelkomt met "Welkom bij Belfabriek, de 0800-078 telefoonmaatschappij van België".
Een dergelijke vooraf opgenomen welkomsttekst stelt bellers gerust, heet hen welkom, kan bellers vertellen wat uw openingstijden en beschikbaarheid zijn en introduceert een eventueel keuzemenu waarbij bellers aan kunnen geven wie zij zoeken.
Wanneer u uw nummer bij de Belfabriek hebt ondergebracht, heeft u gratis de mogelijk om zo'n welkomsttekst aan uw nummer toe te voegen.
U kunt deze tekst door een professionele stem-acteur laten inspreken, of u kunt er voor kiezen dit zelf te doen. Dat laatste is iets persoonlijker en, zeker wanneer u een "goede telefoonstem" heeft, zeker aan te raden. Geeft u er de voorkeur een stem-acteur te gebruiken, dan kunnen kunnen wij u helpen met een ruime keuze aan stemmen tegen vriendelijke prijzen.
Een welkomsttekst is een speciaal soort meldtekst. De naam is afgeleid van de functie; het welkom-heten van beller.
Behalve een welkomsttekst, kunt u als Belfabriek klant bijvoorbeeld ook gebruik maken van gesloten teksten — vooraf opgenomen teksten die buiten openingstijden gebruikt worden — of meldteksten voor keuzemenus en andere opties.