Statistiques d'appel

Des combinaisons puissantes avec d'autres fonctions

À elles seules, les statistiques complètes valent leur pesant d'or ; elles constituent la base de décisions importantes qui t'aident à améliorer constamment ton service téléphonique. En les combinant avec les autres fonctions que tu obtiens avec ton numéro d'entreprise, tu peux construire un excellent système de téléphonie d'entreprise.

Par exemple, il n'est pas nécessaire de se connecter en permanence pour avoir un aperçu de tes statistiques. L'une des nombreuses options qui s'offrent à toi en tant que propriétaire d'entreprise est de recevoir des rapports réguliers par e-mail : tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois, tu recevras les statistiques les plus importantes.

Si la fonction d'enregistrement des appels est activée, le Belfabriek stocke les enregistrements audio des appels effectués. Associe les statistiques à cela et tu sauras exactement pourquoi cet appel particulier a pris tant de temps ou pourquoi ce client particulier a appelé si souvent.

Intégration en temps réel avec ton environnement logiciel
Tu veux utiliser nos statistiques complètes dans ton propre environnement logiciel ? Ce n'est pas non plus un problème. Notre API de statistiques te permet d'intégrer ces données dans tes propres logiciels ou applications. Cela permet des extensions et des combinaisons infinies de statistiques.

Vérifie tes statistiques d'appel maintenant
Les clients de Belfabriek peuvent se connecter à tout moment et voir comment se porte leur numéro. Tu n'as pas encore de numéro d'entreprise hébergé chez Belfabriek ? Alors jette un coup d'œil aux superbes numéros actuellement disponibles !