Standard téléphonique VoIP à domicile | travail à domicile en combinaison avec un standard téléphonique VoIP

Avec l'essor du télétravail et du travail à domicile, la flexibilité et l'accessibilité mobile revêtent une importance croissante pour les entreprises. Avec la modernisation et les adaptations technologiques, les propriétaires d'entreprises tentent de répondre à ces exigences afin d'assurer la vie de leurs employés et le succès de leur entreprise. Depuis quelque temps, l'accessibilité ne se résume pas à un emplacement commercial facilement accessible, à des horaires d'ouverture larges et à un espace de stationnement suffisant pour accueillir vos clients. Le client d'aujourd'hui veut une solution rapide et facile à une question ou à un problème, de préférence dans le confort de son fauteuil.

La téléphonie VoIP offre la flexibilité, l'évolutivité, la facilité d'utilisation et l'accessibilité mobile nécessaires à une communication moderne et à l'épreuve du temps.

Un numéro professionnel mobile

Le système téléphonique analogique traditionnel ne permet pas aux employés de répondre aux appels depuis un autre endroit que leur bureau ou de passer des appels sortants en utilisant le numéro de l'entreprise. Les téléphones classiques étaient reliés au standard de l'entreprise par un câble fixe et ne pouvaient être utilisés qu'au bureau.

Avec les systèmes modernes de VoIP, le trafic téléphonique passe par une connexion internet, ce qui signifie qu'une connexion câblée n'est plus nécessaire et que vos employés ne sont plus liés à un téléphone fixe sur leur bureau ou dans le bureau. Le lieu physique n'a plus d'importance, pour autant que l'appelant dispose d'une connexion Internet opérationnelle. Cela peut être via le réseau filaire, via le WiFi ou avec leur connexion 3G/4G et bientôt même 5G. Sur l'internet, tous les opérateurs téléphoniques restent connectés à votre central téléphonique dans le nuage. Ainsi, ils peuvent toujours appeler des contacts depuis n'importe quel endroit avec le numéro de société virtuel et les numéros appelés afficheront toujours le numéro de téléphone de votre société.

Large éventail d'outils de communication

Comme les utilisateurs de votre système VoIP peuvent passer ou recevoir des appels de manière globale, la joignabilité de votre entreprise est toujours garantie. Que vous vous rendiez à une réunion importante ou que vous vous prélassiez sur la plage, vous êtes toujours joignable. En particulier lorsque vous travaillez à domicile ou à distance, la téléphonie VoIP vous offre, à vous et à vos employés, un large éventail de possibilités pour contrôler vos communications.

Un téléphone VoIP fixe peut être facilement installé à la maison, avec une simple connexion à votre routeur domestique.

Grâce à une application, n'importe quel téléphone mobile ou tablette peut se connecter au système VoIP et se transformer en une alternative au téléphone fixe.

Une application logicielle ou un portail web vous permet de configurer ou de prendre des appels à partir de votre PC fixe ou de votre ordinateur portable.

L'équilibre parfait entre le travail et la famille

Même l'accessibilité a ses limites et la téléphonie VoIP y répond également. Grâce à l'application en ligne, vous pouvez ajuster les paramètres de votre standard VoIP à tout moment. Plusieurs utilisateurs peuvent être affectés à un groupe d'appels, dans un système en cascade ou non. En dehors des heures d'ouverture, vous pouvez renvoyer les appels vers un répondeur ou un système d'enregistrement, où vous pourrez lire ultérieurement les messages enregistrés sous forme d'e-mail. Faites en sorte que les appels soient automatiquement transférés à un collègue, filtrez les appels sur la base d'un menu de choix ou choisissez quel numéro peut ou ne peut pas vous appeler. Ainsi, vous pouvez être joint quand vous le souhaitez et profiter de ces moments vraiment libres.

Votre bureau à domicile

Même à distance, votre système VoIP peut être parfaitement intégré aux progiciels de votre entreprise. Les fichiers clients, les données de CRM ou de commande restent liés à votre téléphonie même en dehors de votre entreprise, ce qui vous permet de travailler à domicile comme si vous étiez au bureau. Et parce que vous avez toujours votre bourse à portée de main via Internet, vous disposez également de toutes les fonctionnalités possibles dans les murs de votre entreprise. Consultez votre répondeur, connectez-vous à un groupe d'appel, suivez vos statistiques d'appels, effectuez les réglages nécessaires sur votre central téléphonique, lancez une réunion téléphonique ou faites des appels vidéo à vos collègues. Sans installations ni équipements compliqués, vous pouvez disposer d'un bureau à domicile rapidement et facilement.

Avec la VoIP, vous travaillez efficacement, à la maison ou dans votre entreprise.