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Appelle avec le numéro de ton entreprise depuis ton portable

Publié dans Articles sur la voix sur IP

Tu connais maintenant notre intégration fixe-mobile qui fonctionne parfaitement et où ton numéro d'entreprise fixe se connecte à ton téléphone portable ou à celui de ton collègue ou partenaire.

Avec cela, l'accessibilité de ton téléphone est parfaitement régulée en ce qui concerne les appels entrants.

Mais que faire si tu veux maintenant passer tes propres appels. Quelles sont les possibilités ?
Tu peux aussi utiliser la voix sur IP sur ton téléphone portable.

Tu peux installer un softphone sur ton téléphone et l'utiliser pour te connecter au PBX en ligne.
Une fois que tu as établi cette connexion, tu peux composer un numéro depuis ton portable en utilisant ton numéro professionnel.

L'appel téléphonique ne passe alors pas par ton opérateur mobile mais par ton opérateur téléphonique professionnel. C'est parce que tu te connectes d'abord au logiciel spécial (le softphone) et au PBX.
Ce qui se fait le plus souvent anno 2023, c'est de composer un numéro de téléphone mobile avec ton numéro de portable.
De nombreuses personnes répondent au téléphone lorsqu'elles sont appelées par un numéro de portable, alors que si elles sont appelées par un numéro qui n'est pas reconnu, elles le laissent aller sur la messagerie vocale.
De plus, cela donne le sentiment d'avoir un contact direct avec l'appelant : après tout, tu as le numéro direct de l'appelant sur l'écran de ton téléphone et si tu veux rappeler plus tard, tu peux être sûr d'avoir cette personne directement en ligne.
Les chiffres exacts ne sont pas disponibles, mais nous estimons qu'environ 70 % des appels sortants sont passés par l'opérateur mobile. Un autre avantage est que la plupart des appels sont déjà inclus dans le forfait d'appels et que tu peux passer des appels illimités.
Si tu insistes pour passer des appels sortants via ton numéro professionnel sur ton portable, tu devras d'abord installer une application et te connecter via le PBX à chaque fois.

Pour les appels entrants, tu n'as jamais besoin d'installer une application avec nous. Nous livrons les appels entrants via ton opérateur mobile à ton téléphone portable pour une qualité optimale.
Tu n'es donc pas dépendante d'une application ou d'une connexion Internet rapide. Tu n'as pas non plus à t'inquiéter que ton application soit en mode veille ou inactive, ce qui signifie que tu ne recevras pas d'appels du tout.
Amuse-toi bien à appeler !

Questions fréquemment posées :

Quels sont les avantages des appels VoIP sur un téléphone portable ?

L'avantage que tu as lorsque tu appelles via ton plan de données sur ton téléphone portable avec VoIP est que tu peux passer des appels depuis ton numéro de téléphone professionnel. L'inconvénient est que tu dois d'abord installer une application et que tu as toujours besoin d'une connexion Internet qui fonctionne, y compris pour recevoir des appels.

Quelle est la différence entre appeler via le réseau GSM et appeler via le plan de données ?

Si tu appelles via le réseau de téléphonie mobile, tu utilises alors les protocoles de téléphonie mobile du réseau et ils sont complètement adaptés à ton téléphone mobile. Si tu utilises le réseau de données, tu dois t'assurer que tu as une application qui fonctionne bien (softphone) et que tu as des connexions et une signalisation qui fonctionnent bien toi-même. Le réseau de téléphonie mobile est toujours meilleur pour passer et recevoir des appels.

Puis-je aussi utiliser mon numéro de téléphone fixe sur les téléphones portables de l'entreprise ?

Tu peux activer un numéro de téléphone fixe dans notre boutique de numéros et nous pouvons transférer ces appels vers ton téléphone portable et ton téléphone fixe quand tu le souhaites. Ainsi, tu es joignable de manière optimale et tu peux l'utiliser de manière flexible. Tu n'auras pas besoin d'installer une application ou d'utiliser un compte VoIP ou un VoIP mobile. De cette façon, tu disposes de la connexion la plus fiable.

Si nous utilisons des applications pour passer des appels, nous pouvons certainement passer et recevoir des appels gratuitement ?

Pour les consommateurs, pouvoir passer des appels bon marché est important, c'est pourquoi les gens utilisent souvent une application, notamment pour contacter un parent éloigné à l'étranger. Pour une utilisation professionnelle, il est important de recevoir correctement les appels entrants. Il est alors préférable d'utiliser le réseau mobile. Pour les appels sortants, tout le monde peut souvent déjà passer des appels illimités dans l'UE en utilisant le forfait d'appel du téléphone portable.

Je veux être joignable partout alors tout passe sûrement par la téléphonie VoIP ?

Que tu appelles d'un téléphone fixe ou mobile, tout se fait numériquement et par VoIP. Si tu veux être joignable partout, il est préférable d'activer un numéro de téléphone virtuel et de le transmettre de manière flexible à ton téléphone portable et à ta ligne fixe. Ainsi, tu peux être joint partout sous un seul numéro.

Puis-je également connecter des téléphones VoIP plus tard pour un travailleur à domicile, par exemple ?

Si tu as un collègue qui travaille à domicile et qui veut répondre au téléphone, tu peux facilement l'ajouter via la page de l'équipe d'appel. Tu peux ensuite créer 1 groupe d'appel de collègues répondant aux appels via VoIP.

Je veux passer des appels VoIP mobiles à mon bureau ou sur mon lieu de travail via ma connexion WiFi.

Si tu es sûr d'avoir un réseau WiFi bon et stable, tu peux passer des appels mobiles de cette façon. Nous te recommandons d'utiliser un téléphone portable par l'intermédiaire de ton fournisseur de téléphonie mobile et de prendre un numéro de téléphone fixe virtuel par notre intermédiaire, afin que tu puisses toujours être et rester joignable partout et ne pas dépendre d'une connexion Internet qui fonctionne.

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