VoIP calling business | Téléphonie VoIP d'entreprise pour les PME

De plus en plus d'entreprises optent pour les appels VoIP. Ce n'est pas seulement vrai pour les grandes entreprises, mais aussi pour les PME qui ont adopté la VoIP. Surtout après la disparition du RNIS, la VoIP est devenue très populaire auprès des petites et moyennes entreprises. Ce n'est pas surprenant, car la téléphonie VoIP présente un grand nombre d'avantages.

La VoIP offre la qualité

VoIP signifie "Voice Over IP" (voix sur IP). Cela signifie que les appels sont effectués via l'internet et non, par exemple, via une ligne téléphonique traditionnelle. Et téléphoner par Internet présente un certain nombre d'avantages, dont la qualité du son. La qualité du son est meilleure que celle à laquelle nous étions habitués avec les lignes téléphoniques traditionnelles et, si les téléphones le permettent, même en qualité HD.

Les appels VoIP professionnels sont possibles partout

Pour certains, cela fait longtemps, mais pour d'autres, c'est encore une réalité quotidienne : être attaché à un bout de câble qui relie le téléphone. Il s'agit de passer un appel à un endroit donné. Pas n'importe quel endroit, mais l'emplacement exact du cordon téléphonique. Cela entraîne de nombreuses limitations. Travailler à domicile, par exemple, n'est guère possible.

Lorsque l'on choisit les appels VoIP professionnels, cela appartient au passé. Après tout, la VoIP utilise l'Internet, de sorte que les appels peuvent être effectués partout où l'Internet est disponible. Cela présente des avantages pour l'employeur, car les employés deviennent beaucoup plus flexibles, mais aussi les employés seront heureux. Ils peuvent désormais répondre au téléphone depuis n'importe quel endroit.

Des options pour encore plus de confort et de personnalisation

La VoIP offre beaucoup plus de possibilités. Lorsque vous optez pour la VoIP via de Belfabriek, vous avez la possibilité d'utiliser toutes sortes d'options supplémentaires très pratiques, dont la plupart sont incluses gratuitement dans le forfait. Il est par exemple possible d'enregistrer un message de bienvenue pour les appelants. Ou, si vous voulez être encore plus professionnel, vous pouvez demander à une voix professionnelle de prononcer vos salutations au Belfabriek.

Vous pouvez faire suivre le message de bienvenue d'un menu d'options si vous le souhaitez. Un excellent moyen de rendre votrechaîne téléphonique en exécution quand vous l'aurez. Le menu de sélection permet d'orienter rapidement et efficacement les appelants vers le bon service.

Si l'on souhaite un répondeur numérique, il est possible d'activer la messagerie vocale pour traiter les commandes, par exemple. Pensez, par exemple, aux cabinets de médecins généralistes qui permettent aux patients d'enregistrer leurs ordonnances répétées et de gagner ainsi beaucoup de temps. Mais la messagerie vocale peut également être utilisée de manière traditionnelle, par exemple aux heures de pointe, lorsque personne ne peut répondre à l'appelant en raison d'un trafic intense.

Comment fonctionne la demande de VoIP ?

Si vous êtes convaincu des avantages et avez décidé de demander la VoIP ou de passer à la VoIP, vous pouvez le faire rapidement et facilement. Si vous n'avez pas encore de numéro de téléphone, vous pouvez choisir la solution VoIP qui vous convient le mieux via Belfabriek.be ou par téléphone au 0800-77 899. Nous serons heureux de vous conseiller si vous le souhaitez.

Vous avez déjà un numéro de téléphone et vous voulez passer à la VoIP depuis le Belfabriek ? Cela peut être fait rapidement et facilement. Qu'il s'agisse d'un numéro de téléphone national ou local, ce numéro peut simplement être conservé.

Vous et vos clients ne subiront aucun inconvénient du fait de ce changement. Les clients appellent sur le numéro de téléphone familier et les appels entrants sont transférés où vous voulez : téléphones mobiles ou fixes ou ordinateurs portables.