Acheter numéro de service : à quoi dois-je faire attention ?

Demander un numéro de service est une démarche intelligente. Les entreprises qui prennent un numéro 0800 0f 078 obtiennent immédiatement une image professionnelle et nationale en conséquence.

Nous proposons l'enregistrement et l'activation de numéros 0800 et 078 depuis 2000.

Ta demande est rapidement approuvée par l'IBPT

Tu te demandes probablement si tout entrepreneur peut demander un numéro de service.

La réponse est : oui, tout entrepreneur peut demander un numéro de service.
Mais : chaque demande de numéro 0800 doit d'abord être approuvée par l'IBPT.
Lorsque tu demandes un numéro de service à Belfabriek, cette demande va directement à l'IBPT, le régulateur des télécommunications nommé par le gouvernement.
L'IBPT vérifie si ta demande est conforme à la réglementation en vigueur :
Que vas-tu proposer comme service avec le numéro, as-tu déjà plusieurs numéros en service et qui fait la demande ? Cela peut sembler inquiétant, mais dans 99% des cas, l'IBPT approuve rapidement une demande.
S'il s'agit de ton premier numéro de service, ta demande a de grandes chances d'être approuvée. Les demandes qui mettent en danger la rareté, la pertinence ou la réputation des numéros de service ne sont souvent pas facilement approuvées.

Bien sûr, il est possible d'avoir plusieurs numéros de service, par exemple si tu veux fournir différents types de services par le biais de différents numéros. Cela devrait alors être clair dans la description accompagnant la demande.
Nous aidons les entrepreneurs à demander des numéros de service depuis 2000 et nous t'aiderons volontiers à obtenir le numéro parfait. L'application à l'IBPT est incluse dans notre processus gratuitement !

Demande un numéro de service avant qu'il ne soit trop tard

Les numéros de service sont rares, surtout depuis qu'il est possible d'enregistrer des noms d'entreprise comme numéros de téléphone (numérotation par nom).

Vérifie dans notre boutique en ligne si le numéro 0800 ou 078 que tu souhaites est toujours disponible. Ton numéro de service est-il disponible ?

Alors sois sûr de toi en demandant ce numéro de service immédiatement !

Questions fréquemment posées :

J'ai lu que l'IBPT a un délai d'exécution de 2 semaines pour les demandes de numéros de service. Est-ce que cela peut être fait plus rapidement ?

Tu es pressé avec ta demande de numéro de service, par exemple à cause d'une urgence ou d'une campagne publicitaire qui approche ? L'IBPT a également une procédure d'urgence grâce à laquelle un nouveau numéro de service t'est attribué dans les 24 heures. Fais-nous savoir quand tu fais ta demande.

Tu n'as pas de numéros de service en stock que je peux utiliser tout de suite ?

Nous ne stockons pas de numéros de service. Cela n'est pas autorisé par l'IBPT. Chaque numéro de service doit être attribué directement à l'utilisateur final. Nous te déconseillons également d'utiliser des fournisseurs ayant des numéros en stock. Outre le fait que cette méthode n'est pas autorisée, il arrive souvent que ces numéros soient déjà utilisés et qu'il y ait encore beaucoup de trafic d'appels entrants pour l'utilisateur précédent. Une fois qu'un tel numéro est utilisé et figure sur ton matériel publicitaire, il est très difficile d'y faire face. Tu as alors d'anciens et de nouveaux appelants sur ton numéro qui t'appellent. Dans ce cas, préfère utiliser la procédure d'urgence de l'IBPT.

J'ai déjà plusieurs numéros de service, puis-je te les transférer ?

Nous pouvons transférer les numéros de service existants vers notre plateforme de téléphonie afin que tu puisses utiliser nos fonctions de téléphonie et que nous puissions gérer ces numéros. Nous ne connectons pas les numéros 0907 (érotiques).

J'ai plusieurs personnes qui répondent aux appels entrants du numéro de service à des heures différentes, comment puis-je configurer cela ?

Tu peux facilement spécifier toutes ces destinations finales sur ta propre page d'équipe d'appel. Dès qu'il y a un appel entrant, notre standard téléphonique vérifie qui est disponible et y transfère l'appel. Cela garantit une accessibilité optimale de ton numéro de service. Nous pouvons aussi distribuer certains appels automatiquement avec un menu de choix et en fonction des heures d'ouverture.

Toutes les demandes de numéros de service passent-elles par le BIPT ?

Oui, toutes les demandes de numéros de service passent d'abord par le BIPT. Ils sont la seule partie autorisée à délivrer les numéros de service disponibles par le gouvernement. Il s'agit donc d'un organisme gouvernemental. En tant qu'opérateur télécom, nous activons ces numéros de service. Nous nous occupons gratuitement de la demande du numéro de service via l'IBPT.

Appeler un numéro 0800 est-il toujours gratuit ?

Appeler un numéro 0800 est toujours gratuit pour l'appelant. Le propriétaire du numéro paie les frais d'appel de l'appelant. Un numéro 0800 est donc idéal pour le service client par téléphone et donne à ton entreprise une apparence professionnelle.

Je vois un numéro de téléphone facile à mémoriser dans la boutique en ligne, que faire maintenant ?

Si tu vois un beau numéro de téléphone que tu veux utiliser pour ton entreprise, tu peux directement faire une demande en ligne. Tu recevras ensuite la preuve de propriété de ce numéro dans ton courrier dans les 2 semaines. Tu peux alors immédiatement utiliser le numéro comme numéro de service pour ton entreprise et tu auras immédiatement une bonne image nationale.

Peux-tu aussi activer la musique d'attente et la messagerie vocale sur un numéro de service et enregistrer tous les appels téléphoniques à des fins de formation ?

Nous pouvons activer toutes les fonctions de téléphonie possibles sur notre PBX pour ton numéro. Dis-nous comment tu veux que les appels entrants soient transférés et nous nous occuperons du reste.